Πολιτική Απορρήτου

1. Τι κάνουμε με τις πληροφορίες σας

Όταν αγοράζετε κάτι από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε (π.χ. όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση email) στο πλαίσιο της επεξεργασίας της παραγγελίας σας.

Όταν επισκέπτεστε το κατάστημά μας, συλλέγουμε επίσης αυτόματα ορισμένα τεχνικά δεδομένα, όπως τη διεύθυνση IP της συσκευής σας, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα, ώστε να μας βοηθούν να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας.

Μάρκετινγκ μέσω email (εάν ισχύει): Με τη ρητή συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να σας στέλνουμε πληροφορίες για το κατάστημά μας, νέα προϊόντα και ενημερώσεις. Μπορείτε να διαγραφείτε από τη λίστα ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο διαγραφής στα emails μας.

Μάρκετινγκ μέσω SMS & Ειδοποιήσεις (εάν ισχύει): Εάν παρέχετε τον αριθμό τηλεφώνου σας κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και πραγματοποιήσετε μια αγορά, ενδέχεται—μόνο με την προηγούμενη συγκατάθεσή σας—να λαμβάνετε μηνύματα SMS σχετικά με την κατάσταση της παραγγελίας σας (π.χ. υπενθυμίσεις καλαθιού) ή προσφορές. Μπορείτε να εξαιρεθείτε ανά πάσα στιγμή απαντώντας «STOP» (ενδέχεται να ισχύουν οι τυπικές χρεώσεις μηνυμάτων του παρόχου σας).

Νομική βάση: Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για την εκτέλεση συμβάσεων (όπως η ολοκλήρωση αγορών), τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, την προστασία των έννομων επιχειρηματικών μας συμφερόντων (όπως η διασφάλιση της ασφαλούς λειτουργίας του καταστήματός μας) και βάσει της συγκατάθεσής σας για συγκεκριμένες δραστηριότητες, όπως το μάρκετινγκ.

2. Συγκατάθεση

Πώς λαμβάνουμε τη συγκατάθεσή σας; Όταν παρέχετε προσωπικά δεδομένα για να ολοκληρώσετε μια συναλλαγή, να επαληθεύσετε τον τρόπο πληρωμής σας, να υποβάλετε παραγγελία, να κανονίσετε την παράδοση ή να διεκπεραιώσετε μια επιστροφή, θεωρούμε ότι συναινείτε στη χρήση των δεδομένων σας για τον συγκεκριμένο σκοπό. Για οποιονδήποτε άλλο σκοπό (π.χ. μάρκετινγκ), θα ζητάμε τη ρητή συγκατάθεσή σας.

Πώς μπορώ να ανακαλέσω τη συγκατάθεσή μου; Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας στο Service@drmopick.com. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει την επεξεργασία δεδομένων που έχει ήδη πραγματοποιηθεί.

3. Κοινοποίηση Πληροφοριών

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εάν απαιτείται από τον νόμο ή εάν παραβιάσετε τους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας.

4. Η Πλατφόρμα του Καταστήματός μας

Το κατάστημά μας φιλοξενείται από τη Shopify Inc. (ή άλλον πάροχο πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου). Η πλατφόρμα μάς παρέχει την υποδομή του ηλεκτρονικού καταστήματος για την πώληση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας.

• Αποθήκευση δεδομένων: Τα δεδομένα σας ενδέχεται να αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές που προστατεύονται από τείχη προστασίας.
• Πληρωμές: Δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία πιστωτικών καρτών. Οι συναλλαγές πληρωμής κρυπτογραφούνται και υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με αναγνωρισμένα πρότυπα της βιομηχανίας πληρωμών (π.χ. PCI DSS).
• Διεθνείς μεταφορές: Ανάλογα με την τοποθεσία σας, τα δεδομένα σας ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία σε άλλες χώρες. Ο πάροχος της πλατφόρμας χρησιμοποιεί αναγνωρισμένες διασφαλίσεις για την προστασία των πληροφοριών σας κατά τη διάρκεια τέτοιων μεταφορών. Ανατρέξτε στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών και την Πολιτική Απορρήτου της Shopify για λεπτομέρειες.

5. Υπηρεσίες τρίτων

Οι πάροχοι τρίτων με τους οποίους συνεργαζόμαστε θα συλλέγουν, θα χρησιμοποιούν και θα αποκαλύπτουν τις πληροφορίες σας μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητος για την εκτέλεση των υπηρεσιών τους. Παραδείγματα περιλαμβάνουν πύλες πληρωμών, εταιρείες αποστολής και παρόχους αναλυτικών στοιχείων.

Κάθε πάροχος έχει τη δική του πολιτική απορρήτου. Σας συνιστούμε να διαβάσετε αυτές τις πολιτικές για να κατανοήσετε πώς ενδέχεται να διαχειρίζονται τα δεδομένα σας. Λάβετε υπόψη ότι τα δεδομένα σας ενδέχεται να υπόκεινται στους νόμους και τις αρχές της δικαιοδοσίας στην οποία δραστηριοποιούνται τέτοιοι πάροχοι.

Σύνδεσμοι: Όταν κάνετε κλικ σε συνδέσμους στο κατάστημά μας, ενδέχεται να κατευθυνθείτε μακριά από τον ιστότοπό μας. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου άλλων ιστότοπων.

6. Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από απώλεια, κακή χρήση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, αλλοίωση ή καταστροφή. Όλες οι πληροφορίες πληρωμής είναι κρυπτογραφημένες (π.χ. SSL και AES-256).

Παρόλο που καμία μέθοδος ηλεκτρονικής μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής, συμμορφωνόμαστε με τις βέλτιστες πρακτικές και τα πρότυπα του κλάδου για την προστασία των πληροφοριών σας.

7. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για να ενεργοποιήσουμε τη λειτουργικότητα του καταστήματός μας, να αναλύσουμε την επισκεψιμότητα και (με τη συγκατάθεσή σας) για σκοπούς μάρκετινγκ.

• Απολύτως απαραίτητα cookies: Απαιτούνται για τη λειτουργία του ιστότοπου (π.χ. αποθήκευση περιεχομένου καλαθιού).
• Cookies απόδοσης/ανάλυσης: Μας βοηθούν να βελτιώσουμε τη χρηστικότητα και το περιεχόμενο.
• Cookies μάρκετινγκ: Χρησιμοποιούνται για την παροχή σχετικών διαφημίσεων.
• Διαχείριση cookies: Μπορείτε να δείτε όλα τα cookies που χρησιμοποιούνται και να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας μέσω του αναδυόμενου μηνύματος cookies ή των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

Μια πλήρης λίστα των cookies που χρησιμοποιούνται από το Shopify (ή την πλατφόρμα καταστήματός μας) είναι διαθέσιμη στην ενότητα «Διαχείριση ρυθμίσεων cookies» του ιστότοπού μας. Σημειώστε ότι η λίστα ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τη διαμόρφωση του καταστήματός σας.

8. Ελάχιστη ηλικία και συγκατάθεση

Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο, επιβεβαιώνετε ότι είστε τουλάχιστον στην ηλικία ενηλικίωσης στον τόπο διαμονής σας ή ότι έχετε λάβει τη συγκατάθεση του γονέα ή κηδεμόνα σας ώστε να επιτρέψετε σε ανήλικα εξαρτώμενα μέλη σας να χρησιμοποιούν αυτόν τον ιστότοπο.

9. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Οι αλλαγές θα τίθενται σε ισχύ μόλις αναρτηθούν σε αυτόν τον ιστότοπο. Σε περίπτωση επιχειρηματικής μεταβίβασης, συγχώνευσης ή εξαγοράς, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταβιβαστούν, ώστε να μπορούμε να συνεχίσουμε να σας εξυπηρετούμε.

10. Επικοινωνία & Τα δικαιώματά σας

Εάν επιθυμείτε να αποκτήσετε πρόσβαση, να διορθώσετε, να ενημερώσετε ή να διαγράψετε τα προσωπικά στοιχεία που διατηρούμε για εσάς, ή εάν έχετε ερωτήσεις ή παράπονα, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε ορισμένα νόμιμα δικαιώματα επί των προσωπικών σας δεδομένων, όπως:

• Πρόσβαση και διόρθωση
• Διαγραφή ή περιορισμός της επεξεργασίας
• Φορητότητα δεδομένων
• Εναντίωση σε ορισμένες δραστηριότητες επεξεργασίας
• Το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην τοπική εποπτική αρχή σας (όπου ισχύει)