Privacybeleid

1. Wat we met uw informatie doen

Wanneer u iets koopt in onze webshop, verzamelen we de door u verstrekte persoonsgegevens (bijv. naam, adres, e-mailadres) als onderdeel van de verwerking van uw bestelling.

Wanneer u onze webshop bezoekt, verzamelen we ook automatisch bepaalde technische gegevens, zoals het IP-adres van uw apparaat, het type browser en het besturingssysteem, om ons te helpen onze diensten te verbeteren.

E-mailmarketing (indien van toepassing): Met uw uitdrukkelijke toestemming kunnen we u informatie sturen over onze webshop, nieuwe producten en updates. U kunt u op elk moment uitschrijven met behulp van de uitschrijflink in onze e-mails.

SMSmarketing en meldingen (indien van toepassing): Als u tijdens het afrekenen uw telefoonnummer verstrekt en een aankoop voltooit, kunt u—alleen met uw voorafgaande toestemming—SMS-berichten ontvangen over de status van uw bestelling (bijv. herinneringen voor uw winkelmandje) of promotionele aanbiedingen. U kunt u op elk moment afmelden door te antwoorden met “STOP” (er kunnen standaard tarieven van uw provider voor sms-berichten van toepassing zijn).

Juridische grondslag: We verwerken uw gegevens om contracten na te komen (zoals het voltooien van aankopen), aan wettelijke verplichtingen te voldoen, onze legitieme zakelijke belangen te beschermen (zoals het waarborgen van de veilige werking van onze webshop) en op basis van uw toestemming voor specifieke activiteiten zoals marketing.

2. Toestemming

Hoe verkrijgen we uw toestemming? Wanneer u persoonsgegevens verstrekt om een transactie te voltooien, uw betaalmethode te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te regelen of een retour te verwerken, beschouwen we dit als toestemming om uw gegevens voor dat specifieke doel te gebruiken. Voor elk ander doel (bijv. marketing) zullen we u om uw uitdrukkelijke toestemming vragen.

Hoe kan ik mijn toestemming intrekken? U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via Service@drmopick.com. Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor de gegevensverwerking die al heeft plaatsgevonden.

3. Openbaarmaking van informatie

Wij kunnen uw persoonsgegevens openbaar maken als dit wettelijk vereist is of als u onze Algemene Voorwaarden schendt.

4. Ons webshopplatform

Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc. (of een andere aanbieder van e-commerceplatforms). Het platform stelt ons in staat om onze producten en diensten te verkopen via een online winkel.

• Gegevensopslag: Uw gegevens kunnen worden opgeslagen op beveiligde servers die worden beschermd door firewalls.
• Betalingen: Wij slaan geen volledige creditcardgegevens op. Betalingstransacties worden versleuteld en verwerkt in overeenstemming met erkende standaarden in de betaalindustrie (bijv. PCI DSS).
• Internationale overdrachten: Afhankelijk van uw locatie kunnen uw gegevens in andere landen worden verwerkt. De platformaanbieder gebruikt erkende waarborgen om uw informatie te beschermen tijdens dergelijke overdrachten. Raadpleeg de Servicevoorwaarden en het Privacybeleid van Shopify voor meer informatie.

5. Diensten van derden

De aanbieders van derden waarmee we samenwerken, verzamelen, gebruiken en delen uw informatie alleen in de mate die noodzakelijk is om hun diensten uit te voeren. Voorbeelden zijn betaalverwerkers, vervoerders en analyticsproviders.

Elke aanbieder heeft zijn eigen privacybeleid. Wij raden u aan deze beleidsregels te lezen om te begrijpen hoe uw gegevens kunnen worden beheerd. Houd er rekening mee dat uw gegevens onderworpen kunnen zijn aan de wetten en toezichthoudende instanties van het rechtsgebied waarin deze aanbieders actief zijn.

Links: Wanneer u op links in onze webshop klikt, wordt u mogelijk van onze site weggeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van andere websites.

6. Beveiliging

Wij gebruiken passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Alle betaalinformatie wordt versleuteld (bijv. SSL en AES-256).

Hoewel geen enkele methode voor elektronische verzending of opslag 100% veilig is, houden wij ons aan de best practices en standaarden binnen de sector om uw informatie te beschermen.

7. Cookies

Wij gebruiken cookies om de functionaliteit van onze webshop mogelijk te maken, verkeer te analyseren en (met uw toestemming) voor marketingdoeleinden.

• Strikt noodzakelijke cookies: Nodig om de website te laten werken (bijv. het opslaan van de inhoud van uw winkelmandje).
• Prestatie-/analytische cookies: Helpen ons de gebruiksvriendelijkheid en inhoud te verbeteren.
• Marketingcookies: Worden gebruikt om relevante advertenties te tonen.
• Cookiebeheer: U kunt alle gebruikte cookies bekijken en uw voorkeuren beheren via onze cookiebanner of uw browserinstellingen.

Een volledige lijst van door Shopify (of ons webshopplatform) gebruikte cookies is beschikbaar in de sectie “Cookie-instellingen beheren” van onze website. Houd er rekening mee dat de lijst kan variëren afhankelijk van de configuratie van uw webshop.

8. Minimumleeftijd en toestemming

Door deze website te gebruiken, bevestigt u dat u ten minste de meerderjarigheid van uw woonplaats heeft bereikt, of dat u toestemming heeft verkregen van uw ouder of voogd om uw minderjarige afhankelijke personen gebruik van deze website te laten maken.

9. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen treden in werking zodra ze op deze website worden gepubliceerd. In het geval van een overdracht van het bedrijf, fusie of overname kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen, zodat wij u verder kunnen bedienen.

10. Contact en uw rechten

Als u toegang wilt tot, wilt corrigeren, bijwerken of wilt verwijderen van de persoonsgegevens die wij over u hebben, of als u vragen of klachten heeft, kunt u contact met ons opnemen via:

Afhankelijk van uw woonplaats heeft u mogelijk bepaalde wettelijke rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, zoals:

• Toegang en correctie
• Verwijdering of beperking van verwerking
• Dataportabiliteit
• Bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten
• Het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthouder (indien van toepassing)