Politica de confidențialitate

1. Ce facem cu informațiile dumneavoastră

Când achiziționați ceva din magazinul nostru online, colectăm datele personale pe care ni le furnizați (de ex. nume, adresă, adresă de e-mail) ca parte a procesării comenzii dumneavoastră.

Când vizitați magazinul nostru, colectăm automat și anumite date tehnice, cum ar fi adresa IP a dispozitivului, tipul de browser și sistemul de operare, pentru a ne ajuta să ne îmbunătățim serviciile.

Marketing prin e-mail (dacă este cazul): Cu consimțământul dumneavoastră explicit, vă putem trimite informații despre magazinul nostru, produse noi și noutăți. Vă puteți dezabona oricând folosind linkul de dezabonare din e-mailurile noastre.

Marketing și notificări prin SMS (dacă este cazul): Dacă furnizați numărul de telefon la finalizarea comenzii și finalizați o achiziție, puteți primi — doar cu consimțământul dumneavoastră prealabil — mesaje SMS despre starea comenzii (de ex. memento-uri despre coș) sau oferte promoționale. Vă puteți retrage oricând răspunzând „STOP” (pot fi aplicabile tarifele standard de mesagerie ale operatorului dumneavoastră).

Baza legală: Prelucrăm datele dumneavoastră pentru a îndeplini contracte (cum ar fi finalizarea achizițiilor), pentru a ne conforma obligațiilor legale, pentru a ne proteja interesele comerciale legitime (cum ar fi asigurarea funcționării sigure a magazinului nostru) și pe baza consimțământului dumneavoastră pentru activități specifice, precum marketingul.

2. Consimțământ

Cum obținem consimțământul dumneavoastră? Atunci când ne furnizați date personale pentru a finaliza o tranzacție, a vă verifica modalitatea de plată, a plasa o comandă, a organiza livrarea sau a procesa o returnare, considerăm că v-ați dat consimțământul pentru utilizarea datelor dumneavoastră în acest scop specific. Pentru orice alt scop (de exemplu, marketing), vă vom solicita consimțământul explicit.

Cum îmi retrag consimțământul? Vă puteți retrage consimțământul în orice moment contactându-ne la Service@drmopick.com. Retragerea consimțământului nu va afecta prelucrarea datelor care a avut deja loc.

3. Divulgarea informațiilor

Putem divulga datele dumneavoastră personale dacă legea ne obligă sau dacă încălcați Termenii și condițiile noastre.

4. Platforma magazinului nostru

Magazinul nostru este găzduit de Shopify Inc. (sau de un alt furnizor de platformă de comerț electronic). Platforma ne furnizează infrastructura magazinului online pentru a vinde produsele și serviciile noastre.

• Stocarea datelor: Datele dumneavoastră pot fi stocate pe servere securizate protejate de firewall-uri.
• Plăți: Nu stocăm detaliile complete ale cardurilor de credit. Tranzacțiile de plată sunt criptate și procesate în conformitate cu standardele recunoscute din industria plăților (de exemplu, PCI DSS).
• Transferuri internaționale: În funcție de locația dvs., datele dvs. pot fi prelucrate în alte țări. Furnizorul platformei utilizează garanții recunoscute pentru a vă proteja informațiile în timpul unor astfel de transferuri. Vă rugăm să consultați Termenii serviciului și Politica de confidențialitate Shopify pentru detalii.

5. Servicii terțe

Furnizorii terți cu care colaborăm vor colecta, utiliza și divulga informațiile dvs. doar în măsura necesară pentru a-și presta serviciile. Exemple includ gateway-uri de plată, companii de expediere și furnizori de servicii de analiză.

Fiecare furnizor are propria politică de confidențialitate. Vă recomandăm să citiți aceste politici pentru a înțelege modul în care pot fi gestionate datele dvs. Vă rugăm să rețineți că datele dvs. pot fi supuse legilor și autorităților din jurisdicția în care își desfășoară activitatea astfel de furnizori.

Linkuri: Când faceți clic pe linkurile din magazinul nostru, este posibil să fiți direcționat în afara site-ului nostru. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale altor site-uri web.

6. Securitate

Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele personale împotriva pierderii, utilizării abuzive, accesului neautorizat, divulgării, modificării sau distrugerii. Toate informațiile de plată sunt criptate (de exemplu, SSL și AES-256).

Deși nicio metodă de transmisie electronică sau stocare nu este 100% sigură, respectăm cele mai bune practici și standarde din industrie pentru a vă proteja informațiile.

7. Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru a permite funcționarea magazinului nostru, pentru a analiza traficul și (cu consimțământul dvs.) în scopuri de marketing.

• Cookie-uri strict necesare: Necesare pentru funcționarea site-ului (de exemplu, salvarea conținutului coșului).
• Cookie-uri de performanță/analiză: Ne ajută să îmbunătățim ușurința în utilizare și conținutul.
• Cookie-uri de marketing: Folosite pentru a furniza publicitate relevantă.
• Gestionarea cookie-urilor: Puteți vizualiza toate cookie-urile utilizate și vă puteți gestiona preferințele prin bannerul nostru de cookie-uri sau din setările browserului.

O listă completă a cookie-urilor utilizate de Shopify (sau de platforma magazinului nostru) este disponibilă în secțiunea „Gestionare setări cookie-uri” a site-ului nostru. Vă rugăm să rețineți că lista poate varia în funcție de configurația magazinului dumneavoastră.

8. Vârsta minimă și consimțământul

Prin utilizarea acestui site, confirmați că aveți cel puțin vârsta majoratului în locul dumneavoastră de reședință sau că ați obținut consimțământul părintelui sau tutorelui dumneavoastră pentru a permite persoanelor minore aflate în întreținerea dumneavoastră să utilizeze acest site.

9. Modificări ale prezentei Politici de confidențialitate

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate. Modificările vor intra în vigoare la momentul publicării pe acest site. În cazul unui transfer de afacere, al unei fuziuni sau al unei achiziții, datele dumneavoastră personale pot fi transferate pentru a vă putea servi în continuare.

10. Contact & Drepturile dumneavoastră

Dacă doriți să accesați, să corectați, să actualizați sau să ștergeți informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră sau dacă aveți întrebări ori reclamații, vă rugăm să ne contactați la:

În funcție de locul dumneavoastră de reședință, este posibil să aveți anumite drepturi legale asupra datelor dumneavoastră personale, cum ar fi:

• Acces și rectificare
• Ștergerea sau restricționarea prelucrării
• Portabilitatea datelor
• Opoziția față de anumite activități de prelucrare
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea locală de supraveghere (dacă este cazul)