شروط الخدمة

يُدار هذا الموقع بواسطة دكتور موبيك. وفي جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات «نحن» و«إيانا» و«خاصتنا» إلى دكتور موبيك. دكتور موبيك يقدم هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة لك، بصفتك المستخدم، شريطة موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المنصوص عليها هنا.

من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء شيء منا، فإنك تشارك في «خدمتنا» وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية («الشروط»)، بما في ذلك تلك الشروط والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الارتباط التشعبي.

تنطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المستخدمون الذين يكونون متصفحين أو بائعين أو عملاء أو تجارًا و/أو مساهمين في المحتوى.

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. ومن خلال الوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام الخاصة بهذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدام أي من الخدمات.

إذا اعتُبرت هذه الشروط عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحةً على هذه الشروط.

أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي ستكون أيضًا خاضعة لهذه الشروط والأحكام.

يمكنك مراجعة أحدث نسخة من الشروط في أي وقت على هذه الصفحة.

نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط عن طريق نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني.

تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على التغييرات. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات بمثابة موافقة على تلك التغييرات.

يتم استضافة متجرنا الإلكتروني من قبل شركة Shopify Inc. وتوفر لنا Shopify منصة التجارة الإلكترونية التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

القسم الأول — شروط المتجر الإلكتروني

بموافقتك على هذه الشروط والأحكام، فإنك تؤكد أنك بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك محل الإقامة، أو أنك منحتنا موافقتك للسماح لأي من أبنائك القُصّر باستخدام هذا الموقع.

لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها، ولا يجوز لك، أثناء استخدام الخدمة، مخالفة أي قوانين في نطاق ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).

يجب ألا تنقل أي ديدان أو فيروسات أو أي تعليمات برمجية ذات طبيعة مدمّرة.

سيؤدي خرق أي من الشروط أو انتهاكها إلى إنهاء خدماتك فورًا.

القسم الثاني — الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص، في أي وقت، ولأي سبب.

أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله غير مشفّر وقد يتضمن:

• (أ) عمليات إرسال عبر شبكات مختلفة؛ و
• (ب) تغييرات للتوافق والتكيّف مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة.

يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء النقل عبر الشبكات.

أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أي جزء من الخدمة أو نسخه أو تكراره أو بيعه أو إعادة بيعه أو استغلاله، أو استغلال استخدام الخدمة أو الوصول إليها، أو أي وسيلة اتصال على الموقع الإلكتروني الذي تُقدَّم الخدمة من خلاله، دون إذن كتابي صريح منا.

ترد العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية لتسهيل القراءة فقط، ولن تحدّ من هذه الشروط أو تؤثر فيها بأي شكل آخر.

القسم الثالث — دقة المعلومات واكتمالها وحداثتها

لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير مكتملة أو غير حديثة.

تُقدَّم المواد الموجودة على هذا الموقع لغرض المعلومات العامة فقط، ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات أولية أو أكثر دقة أو اكتمالًا أو حداثة.

أي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.

قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التاريخية. والمعلومات التاريخية، بحكم طبيعتها، ليست حديثة وتُقدَّم للرجوع إليها فقط.

نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، لكن ليس لدينا أي التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا.

أنت توافق على أن مسؤولية متابعة التغييرات التي تطرأ على موقعنا تقع على عاتقك.

القسم الرابع — تغييرات الخدمة والأسعار

تخضع أسعار منتجاتنا للتغيير دون إشعار.

نحتفظ بالحق في تعديل الخدمة أو إيقافها (أو أي جزء منها أو محتوى منها) في أي وقت دون إشعار مسبق.

لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

القسم 5 — المنتجات أو الخدمات

قد تتوفر منتجات أو خدمات معينة حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني.

قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات بكميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الإرجاع لدينا.

لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة.

ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أن يكون عرض أي لون على شاشة حاسوبك دقيقًا.

نحتفظ بالحق في تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية.

يجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة.

كما نحتفظ بالحق في تقييد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها.

جميع أوصاف المنتجات أو أسعار المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقًا لتقديرنا المطلق.

نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت.

أي عرض لأي منتج أو خدمة يُقدَّم على هذا الموقع يُعد لاغيًا حيثما كان محظورًا.

نحن لا نضمن أن تلبي جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تشتريها أو تحصل عليها توقعاتك، أو أن يتم تصحيح أي أخطاء في الخدمة.

القسم 6 — دقة معلومات الفوترة والحساب

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقوم بتقديمه لدينا. ووفقًا لتقديرنا المطلق، يجوز لنا تقييد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة تحت حساب العميل نفسه، وبطاقة الائتمان نفسها، و/أو الطلبات التي تستخدم عنوان الفوترة و/أو الشحن نفسه.

في حال إجرائنا تغييرًا على طلب أو إلغائه، سنحاول إخطارك عبر التواصل معك من خلال عنوان البريد الإلكتروني أو عنوان الفوترة أو رقم الهاتف المقدم وقت تقديم الطلب.

كما نحتفظ بالحق في تقييد أو منع الطلبات التي يظهر، وفقًا لتقديرنا المطلق، أنها مقدمة من بائعين لإعادة البيع أو موزعين أو وكلاء غير مصرح لهم.

أنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع عمليات الشراء التي تتم في متجرنا.

أنت توافق على تحديث حسابك وتفاصيلك الأخرى على الفور — بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الدفع (مثل أرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها) — حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.

لمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

القسم السابع — الأدوات الاختيارية

قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لجهات خارجية لا نراقبها ولا نملك أي سيطرة أو تأثير عليها.

أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"حسب توفرها" دون أي ضمانات أو تعهدات أو شروط من أي نوع ودون أي تزكية.

لن نتحمل أي مسؤولية على الإطلاق تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك لأدوات الطرف الثالث الاختيارية.

أي استخدام من جانبك للأدوات الاختيارية المتاحة عبر الموقع يكون بالكامل على مسؤوليتك وتقديرك الخاص، ويتعين عليك التأكد من إلمامك بالشروط التي يقدم بموجبها مزود أو مزودو الطرف الثالث المعني الأدوات وموافقتك عليها.

قد نقدم أيضًا، في المستقبل، خدمات و/أو ميزات جديدة عبر الموقع الإلكتروني (بما في ذلك إطلاق أدوات وموارد جديدة). وتخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لهذه الشروط والأحكام.

القسم 8 — روابط الطرف الثالث

قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة.

قد توجهك روابط الطرف الثالث الموجودة على هذا الموقع إلى مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة لا ترتبط بنا.

لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو دقته، ولا نضمن ولا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه أي مواد أو مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة، أو تجاه أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى تابعة لأطراف ثالثة.

لا نتحمل المسؤولية عن أي ضرر أو أضرار مرتبطة بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بأي مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة.

يرجى مراجعة سياسات الطرف الثالث وممارساته بعناية والتأكد من فهمك لها قبل إجراء أي معاملة.

يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الجهات الخارجية إلى الجهة الخارجية.

القسم 9 — تعليقات المستخدمين وملاحظاتهم والمشاركات الأخرى

إذا قمت، بناءً على طلبنا، بإرسال مشاركات محددة معينة (على سبيل المثال، مشاركات المسابقات) أو قمت دون طلب منا بإرسال أفكار إبداعية أو اقتراحات أو عروض أو خطط أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو بالبريد الإلكتروني أو بالبريد العادي أو بأي وسيلة أخرى (يُشار إليها مجتمعة باسم «التعليقات»)، فإنك توافق على أنه يجوز لنا، في أي وقت ودون قيود، تحرير أي تعليقات ترسلها إلينا ونسخها ونشرها وتوزيعها وترجمتها واستخدامها بأي وسيلة أخرى وفي أي وسيط.

نحن لسنا ملزمين، ولن نكون ملزمين، بأي مما يلي:

• (1) الحفاظ على سرية أي تعليقات؛
• (2) دفع تعويض عن أي تعليقات؛
• (3) الرد على أي تعليقات.

يجوز لنا، لكننا غير ملزمين بذلك، مراقبة المحتوى أو تحريره أو إزالته متى ارتأينا وفق تقديرنا المطلق أنه غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو تشهيري أو إباحي أو فاحش أو غير مقبول بأي شكل آخر، أو أنه ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو هذه الشروط والأحكام.

توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حقوق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الحقوق المتعلقة بالشخصية أو غيرها من الحقوق الشخصية أو حقوق الملكية.

القسم 10 — المعلومات الشخصية

تخضع عملية إرسال معلوماتك الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

لعرض سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يُرجى زيارة موقعنا الإلكتروني.

القسم 11 — الأخطاء وعدم الدقة وحالات الإغفال

قد تظهر أحيانًا على موقعنا أو ضمن الخدمة معلومات تحتوي على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو سهو قد يتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم شحن المنتجات أو أوقات التسليم أو مدى التوفر.

نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو سهو، وفي تغيير المعلومات أو تحديثها أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة غير دقيقة في أي وقت ودون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك طلبك).

المادة 12 — الاستخدامات المحظورة

إضافةً إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه:

• (أ) لأي غرض غير قانوني؛
• (ب) لحث الآخرين على القيام بأعمال غير قانونية أو المشاركة فيها؛
• (ج) لمخالفة أي لوائح أو قواعد أو قوانين دولية أو فيدرالية أو إقليمية أو حكومية أو أنظمة محلية؛
• (د) للتعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين أو انتهاكها؛
• (هـ) للتحرش أو الإساءة أو الإهانة أو الإضرار أو التشهير أو القذف أو الحط من القدر أو الترهيب أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو الأصل العرقي أو العرق أو العمر أو المنشأ الوطني أو الإعاقة؛
• (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛
• (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشيفرات الضارة التي ستُستخدم أو قد تُستخدم بأي طريقة تؤثر على وظائف الخدمة أو تشغيلها، أو المواقع الإلكترونية ذات الصلة، أو المواقع الإلكترونية الأخرى، أو الإنترنت؛
• (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛
• (ط) لإرسال الرسائل غير المرغوب فيها أو التصيد الاحتيالي أو التصيد المخادع أو الانتحال أو الزحف العنكبوتي أو استخراج البيانات؛
• (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو
• (ك) للتدخل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت، أو التحايل عليها.

نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة في حال انتهاك أيٍّ من الاستخدامات المحظورة.

المادة 13 — إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية

لا نضمن ولا نقر ولا نكفل بأن يكون استخدامك لخدمتنا دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.

لا نضمن أن تكون النتائج التي قد تُحصَّل من استخدام الخدمة دقيقة أو موثوقة.

أنت توافق على أننا قد نزيل الخدمة من وقت لآخر لفترات غير محددة من الزمن أو نلغي الخدمة في أي وقت، دون إشعار لك.

أنت توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها يقع على مسؤوليتك وحدك.

تُقدَّم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المسلَّمة إليك عبر الخدمة (باستثناء ما نصرّح به صراحةً) "كما هي" و"حسب توفرها" لاستخدامك، دون أي إقرارات أو ضمانات أو شروط من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية الخاصة بالقابلية للتسويق أو الجودة القابلة للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو المتانة أو الملكية أو عدم الانتهاك.

لا يتحمل د. موبيك ولا مديرونا ولا مسؤولونا التنفيذيون ولا موظفونا ولا شركاتنا التابعة ولا وكلاؤنا ولا متعاقدونا ولا المتدربون لدينا ولا موردونا ولا مزودو الخدمات ولا المانحون للترخيص، تحت أي ظرف، المسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تأديبية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأرباح المفقودة أو الإيرادات المفقودة أو المدخرات المفقودة أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء كان ذلك مبنيًا على العقد أو الفعل الضار (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، والناشئة عن استخدامك لأي من الخدمة أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمة، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة لاستخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) منشور أو مرسل أو متاح بأي شكل آخر عبر الخدمة، حتى إذا تم إبلاغهم باحتمالية حدوث ذلك.

لأن بعض الولايات أو الاختصاصات القضائية لا تسمح باستبعاد أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، فإن مسؤوليتنا في تلك الولايات أو الاختصاصات القضائية ستكون محدودة إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون.

المادة 14 — التعويض

أنت توافق على تعويض د. موبيك والدفاع عنها وإبراء ذمتها، بالإضافة إلى شركتها الأم وشركاتها التابعة والشركات المنتسبة إليها وشركائها ومسؤوليها ومديريها ووكلائها ومتعهديها المرخصين ومقدمي الخدمات والمتعهدين من الباطن والموردين والمتدربين والموظفين، من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، يقدمه أي طرف ثالث بسبب أو ناشئ عن إخلالك بهذه الشروط والأحكام أو المستندات التي تتضمنها بالإشارة، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

القسم 15 — قابلية الفصل

في حال تقرر أن أي حكم من هذه الشروط والأحكام غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا الحكم يظل مع ذلك قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلاً عن هذه الشروط. ولا يؤثر هذا القرار على صحة أي أحكام أخرى متبقية وقابليتها للتنفيذ.

القسم 16 — الإنهاء

تظل التزامات ومسؤوليات الأطراف الناشئة قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذا الاتفاق لجميع الأغراض.

تظل هذه الشروط والأحكام سارية ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا.

يجوز لك إنهاء هذه الشروط في أي وقت عن طريق إشعارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.

إذا رأينا بمحض تقديرنا أنك لم تلتزم بأي بند أو حكم من هذه الشروط، أو إذا اشتبهنا في عدم التزامك بذلك، يجوز لنا أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار، وستظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء وما يشمله؛ و/أو يجوز لنا وفقًا لذلك حرمانك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

المادة 17 — الاتفاقية الكاملة

لا يُعد عدم ممارستنا أو إنفاذنا لأي حق أو حكم من هذه الشروط والأحكام تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم.

تشكّل هذه الشروط والأحكام، إلى جانب أي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة، الاتفاقية والتفاهم الكاملين بينك وبيننا، وتحكم استخدامك للخدمة، وتلغي أي اتفاقيات واتصالات ومقترحات سابقة أو متزامنة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك الإصدارات السابقة من الشروط والأحكام).

لا يجوز تفسير أي غموض في تفسير هذه الشروط ضد الطرف الذي صاغها.

المادة 18 — التغييرات على الشروط والأحكام

يمكنك مراجعة أحدث إصدار من الشروط والأحكام في أي وقت على هذه الصفحة.

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا وحده، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط والأحكام من خلال نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني.

تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقعنا الإلكتروني بشكل دوري لرصد التغييرات.

يُعد استمرارك في استخدام موقعنا الإلكتروني أو الخدمة أو الوصول إليهما بعد نشر أي تغييرات على هذه الشروط والأحكام بمثابة موافقة على تلك التغييرات.

القسم 19 — معلومات الاتصال

يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بالشروط والأحكام إلينا على:

تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم لك بموجبها الخدمات لأحكام قوانين ولاية وايومنغ، الولايات المتحدة الأمريكية، وتُفسَّر وفقًا لها.

القسم 20 — الضرائب

أنت مسؤول عن جميع ضرائب المبيعات والاستخدام والرسوم الجمركية والمكوس ورسوم التصدير وأي ضرائب أو رسوم مماثلة أخرى تفرضها أي جهة حكومية اتحادية أو ولاية أو محلية فيما يتعلق بشرائك للمنتجات. أنت تفوضنا بتحصيل هذه المبالغ بالإضافة إلى سعر شراء المنتجات. قد يؤدي عدم سداد الضرائب المطبقة إلى فرض غرامات أو رسوم إضافية حسب ما تقرره السلطات المختصة.

القسم 21 — برنامج المكافآت

النقاط الممنوحة من خلال د. موبيك برنامج المكافآت قابلة للاستبدال حصريًا في متجرنا الإلكتروني. يمكن استخدام النقاط في عمليات شراء لمرة واحدة أو الاشتراكات، ولكن لا يمكن الجمع بينها وبين أي عروض ترويجية أو خصومات أو عروض أخرى.

لا تحمل نقاط المكافآت أي قيمة نقدية ولا يمكن استبدالها بنقد أو بأي تعويض آخر. نحتفظ بالحق في تعديل برنامج المكافآت أو تعليقه أو إنهائه في أي وقت دون إشعار مسبق.

القسم 22 — شروط وأحكام برنامج التسويق عبر رسائل SMS/MMS للهواتف المحمولة

نظرة عامة على البرنامج

دكتور موبيك يقدم برنامج مراسلة للهواتف المحمولة (يُشار إليه بـ «البرنامج») يتيح للمستخدمين تلقي رسائل تسويقية عبر SMS/MMS. عند اشتراكك في البرنامج، فإنك توافق على شروط وأحكام المراسلة عبر الهواتف المحمولة هذه وعلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا (يُشار إليهما مجتمعين بـ «الاتفاقية»). وتُعد مشاركتك في البرنامج قبولًا منك لهذه الشروط، بما في ذلك موافقتك على تسوية النزاعات من خلال التحكيم الفردي الملزم كما هو موضح في قسم «تسوية النزاعات» أدناه. تنطبق هذه الاتفاقية حصريًا على البرنامج ولا تعدل أي شروط خدمة أو سياسات خصوصية أخرى تحكم علاقتك بنا.

اشتراك المستخدم

باشتراكك الإيجابي في البرنامج، فإنك توافق على تلقي رسائل SMS/MMS على رقم الهاتف الذي قدمته أثناء التسجيل. لا يُشترط تقديم الموافقة لإتمام عمليات الشراء. قد تتضمن الرسائل عروضًا تسويقية وتحديثات للمنتجات وتذكيرات بإتمام الشراء. وتقرّ بأن بعض الرسائل قد تُرسل باستخدام نظام اتصال هاتفي آلي («المتصل الآلي»)، على الرغم من أن ذلك لا يعني أن جميع الرسائل تُرسل عبر نظام الاتصال الهاتفي الآلي (ATDS). قد تُطبق رسوم الرسائل والبيانات. ويختلف تكرار الرسائل بناءً على تفاعلك معنا.

إلغاء اشتراك المستخدم

لإيقاف المشاركة في البرنامج، أرسل STOP أو END أو CANCEL أو UNSUBSCRIBE أو QUIT ردًا على أي رسالة جوال منا.

قد تتلقى رسالة تأكيد نهائية واحدة بعد إلغاء الاشتراك. هذه هي الطرق المقبولة الوحيدة لإلغاء الاشتراك.

لا تُعد المحاولات لإلغاء الاشتراك عبر طرق أخرى، مثل إرسال كلمات بديلة عبر الرسائل النصية أو طلب الإزالة شفهيًا، صالحة.

وصف البرنامج

سيتلقى المشاركون الذين يشتركون في البرنامج رسائل متكررة حول تسويق المنتجات والعروض الترويجية والمبيعات.

قد تُرسل رسائل إضافية بناءً على نشاط المستخدم، مثل تذكيرات سلة التسوق المتروكة.

التكلفة والتكرار

قد تُطبق رسوم الرسائل والبيانات. يختلف تكرار الرسائل وقد يزداد بناءً على تفاعل المستخدم.

تعليمات الدعم

للحصول على الدعم بخصوص البرنامج، أرسل كلمة “HELP” في رسالة نصية إلى الرقم الذي تلقيت منه الرسائل أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني الخاص بالدعم.

يجب أن تتبع طلبات إلغاء الاشتراك الإجراءات الموضحة أعلاه؛ ولا يُعد إرسال بريد إلكتروني إلى الدعم طريقة صالحة لإلغاء الاشتراك.

إفصاح رسائل MMS

إذا كان جهازك المحمول لا يدعم رسائل MMS، فسيرسل البرنامج رسائل SMS بدلاً من ذلك.

إخلاء المسؤولية عن الضمان

يُقدَّم البرنامج على أساس «كما هو» وقد لا يعمل في جميع المناطق أو في جميع الظروف. نحن غير مسؤولين عن التأخيرات أو الإخفاقات في تسليم الرسائل، والتي تخضع لقدرات الإرسال لدى مشغل الشبكة اللاسلكية الخاص بك. ولا يتحمل مشغلو الشبكات مسؤولية الرسائل المتأخرة أو غير المُسلَّمة.

متطلبات المشارك

يجب أن يمتلك المشاركون جهازًا لاسلكيًا قادرًا على المراسلة ثنائية الاتجاه، وأن يستخدموا مشغّل خدمات لاسلكية مشاركًا، وأن يكون لديهم اشتراك نشط في الرسائل النصية. لا تدعم جميع مشغّلي الخدمات البرنامج؛ تحقق من إمكانات جهازك ومشغّل الخدمة لديك للتأكد من التوافق.

تقييد العمر

لا يجوز لك استخدام البرنامج أو المشاركة فيه إذا كان عمرك أقل من ثلاثة عشر (13) عامًا. وإذا كان عمرك بين ثلاثة عشر (13) وثمانية عشر (18) عامًا، فيجب أن تحصل على إذن من أحد الوالدين أو الوصي القانوني للمشاركة. وباستخدامك البرنامج، فإنك تؤكد أنك تستوفي هذه المتطلبات وأن القانون المعمول به في ولايتك القضائية يسمح لك بذلك.

المحتوى المحظور

يوافق المشاركون على عدم إرسال أي محتوى محظور عبر البرنامج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• المحتوى الاحتيالي أو التشهيري أو التحرشي أو المطاردة
• مواد غير مقبولة مثل الألفاظ النابية أو العنف أو التعصب أو التمييز
• أكواد ضارة مثل الفيروسات أو الديدان أو أحصنة طروادة
• العروض الترويجية أو المنتجات أو الخدمات غير القانونية
• المحتوى الذي يشير إلى معلومات صحية شخصية محمية بموجب HIPAA أو HITECH
• أي محتوى يحظره القانون المعمول به في نطاق اختصاصك القضائي

القسم 23 — إخلاءات مسؤولية مهمة

المادة 24 — الإقرار

بالنقر على «أوافق» وإتمام عملية الشراء، فإنك تؤكد أنك قد قرأت شروط الخدمة هذه ووافقت عليها.

يُعد استمرارك في استخدام منصتنا موافقةً منك على هذه الاتفاقية.