Preguntas frecuentes
¿Tienes preguntas? Tenemos respuestas
Todo lo que necesitas saber sobre los productos, ingredientes y políticas de Dr.Mopick.
Producto y uso
¿Cuánto tardaré en ver resultados visibles?
La mayoría de los usuarios nota hidratación y volumen de inmediato justo después de la primera aplicación. Según nuestro estudio de panel de consumidores y las reseñas de clientes:
- 1-2 semanas: La piel se siente más suave, más lisa y profundamente hidratada.
- 4-8 semanas: Reducción visible de líneas de expresión, arrugas y manchas oscuras.
Para obtener resultados óptimos, recomendamos un uso diario constante.
¿Cómo incorporo ambos productos en mi rutina?
Para obtener los mejores resultados antienvejecimiento y de luminosidad, úsalos juntos:
- Paso 1: Limpia tu rostro y sécalo con toques suaves.
- Paso 2: Sérum — Aplica de 1/2 a 1 ampolla de la Esencia Antiarrugas de forma uniforme sobre el rostro. Masajea suavemente hasta que se absorba.
- Paso 3: Hidrata — Continúa con la Crema de Ácido Tranexámico y Vitamina C para sellar la hidratación.
¿Dr.Mopick es apto para pieles sensibles?
¡Sí! Nuestra fórmula está testada por dermatólogos y diseñada específicamente para no irritar, por lo que es ideal para pieles maduras y sensibles. Recomendamos realizar una prueba de parche en la parte interna del brazo 24 horas antes del primer uso si tienes una piel extremadamente reactiva.
¿Puedo usarlos con mis otros productos de cuidado de la piel?
Por supuesto. Los productos Dr.Mopick se integran perfectamente en cualquier rutina existente. No obstante, para evitar la sobreexfoliación, recomendamos usar con precaución estos productos en la misma rutina con otros ingredientes activos (como retinol o AHA/BHA fuertes). Aplica siempre primero el producto más ligero y después las cremas más densas.
Ingredientes y seguridad
¿Este producto es vegano y libre de crueldad animal?
Nuestros productos son libres de crueldad animal y nunca se prueban en animales. Sin embargo, no son veganos ya que contienen colágeno hidrolizado, que es de origen animal. Es precisamente este colágeno el que ayuda a restaurar la elasticidad y la firmeza de la piel madura.
¿Sus productos contienen hormonas o parabenos?
No. Los productos Dr.Mopick están formulados sin hormonas dañinas, parabenos ni químicos agresivos. Utilizamos ingredientes clínicamente probados como ácido tranexámico, niacinamida, Pro-Xylane y fullerenos para ofrecer resultados seguros y eficaces.
Envíos y devoluciones
¿Cuánto tarda el envío?
Los pedidos se procesan dentro de 1 día hábil. El envío estándar suele tardar de 5 a 8 días hábiles en llegar, según su ubicación. Le enviaremos un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto se envíe su pedido.
¿Cuál es su política de reembolso?
Ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 30 días. Si no está completamente satisfecho con los resultados, simplemente comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. Sin complicaciones y sin preguntas.