FAQ

Des questions ? Nous avons les réponses

Tout ce que vous devez savoir sur les produits, les ingrédients et les politiques de Dr.Mopick.

Produit et utilisation

Au bout de combien de temps verrai-je des résultats visibles ?

La plupart des utilisateurs remarquent une hydratation et un effet repulpant immédiats dès la première application. Selon notre étude de panel de consommateurs et les avis clients :

  • 1 à 2 semaines : La peau semble plus douce, plus lisse et profondément hydratée.
  • 4 à 8 semaines : Réduction visible des ridules, des rides et des taches pigmentaires.

Pour des résultats optimaux, nous recommandons une utilisation quotidienne régulière.

Comment intégrer les deux produits dans ma routine ?

Pour les meilleurs résultats anti-âge et éclat, utilisez-les ensemble :

  • Étape 1 : Nettoyez votre visage et séchez-le en tapotant.
  • Étape 2 : Sérum — Appliquez 1/2 à 1 ampoule de l'Essence Anti-Rides uniformément sur votre visage. Massez délicatement jusqu'à absorption.
  • Étape 3 : Hydratez — Appliquez ensuite la crème à l'acide tranexamique et à la vitamine C pour sceller l'hydratation.

Dr.Mopick convient-il aux peaux sensibles ?

Oui ! Notre formule est testée par des dermatologues et spécifiquement conçue pour être non irritante, ce qui la rend idéale pour les peaux matures et sensibles. Nous recommandons de réaliser un test cutané sur l'intérieur du bras 24 heures avant la première utilisation si votre peau est extrêmement réactive.

Puis-je utiliser ces produits avec mes autres produits de soin ?

Absolument. Les produits Dr.Mopick s'intègrent parfaitement à toute routine existante. Toutefois, pour éviter la sur-exfoliation, nous recommandons de les utiliser avec prudence dans la même routine que d'autres actifs (comme le rétinol ou les AHA/BHA forts). Appliquez toujours le produit le plus léger en premier, puis les crèmes plus riches.

Ingrédients & Sécurité

Ce produit est-il vegan et sans cruauté envers les animaux ?

Nos produits sont sans cruauté et jamais testés sur les animaux. Cependant, ils ne sont pas véganes car ils contiennent du collagène hydrolysé, d'origine animale. C'est précisément ce collagène qui aide à redonner élasticité et fermeté aux peaux matures.

Vos produits contiennent-ils des hormones ou des parabènes ?

Non. Les produits Dr.Mopick sont formulés sans hormones nocives, sans parabènes ni produits chimiques agressifs. Nous nous appuyons sur des ingrédients cliniquement prouvés comme l'acide tranexamique, le niacinamide, le Pro-Xylane et les fullerènes pour offrir des résultats sûrs et efficaces.

Livraison & Retours

Combien de temps prend la livraison ?

Les commandes sont traitées sous 1 jour ouvré. La livraison standard prend généralement 5 à 8 jours ouvrés , selon votre emplacement. Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès l'expédition de votre commande.

Quelle est votre politique de remboursement ?

Nous proposons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de vos résultats, contactez simplement notre service client dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement intégral. Sans tracas, sans questions.